യാത്രക്കാരന് ദേഹാസ്വാസ്ഥ്യം ഉണ്ടായതിനെത്തുടർന്ന് ദുബായിൽ നിന്ന് അമൃത്സറിലേക്കുള്ള എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് പാക്കിസ്ഥാനിലെ കറാച്ചിയിലേക്ക് വഴിതിരിച്ചുവിട്ടു. ഇന്നലെ ഒക്ടോബർ 14 ശനിയാഴ്ച, പ്രാദേശിക സമയം രാവിലെ 8:51 ന് ദുബായിൽ നിന്ന് അമൃത്സറിലേക്കുള്ള വിമാനം പറന്നുയർന്നപ്പോഴാണ് സംഭവം ഉണ്ടായത്. യാത്രാമധ്യേ, ഒരു യാത്രക്കാരന് ഗുരുതരമായ ആരോഗ്യ പ്രശ്നം അനുഭവപ്പെട്ടു,
തുടർന്ന് യാത്രക്കാരന് വൈദ്യസഹായം നൽകുന്നതിന് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള സ്ഥലമായതിനാൽ വിമാനം കറാച്ചിയിലിറക്കാൻ നിർബന്ധിതരാകുകയായിരുന്നു.
കറാച്ചിയിലെ ജിന്ന ഇന്റർനാഷണൽ എയർപോർട്ടിൽ പ്രാദേശിക സമയം ഉച്ചയ്ക്ക് 12.30ഓടെയാണ് വിമാനം ഇറങ്ങിയത്. എയർലൈൻ, എയർപോർട്ട് ഉദ്യോഗസ്ഥർ, പ്രാദേശിക അധികാരികൾ എന്നിവ തമ്മിലുള്ള ഉടനടി ഏകോപനം യാത്രക്കാരന് എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ ഉടനടി വൈദ്യസഹായം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കി.
സമഗ്രമായ വൈദ്യപരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം, യാത്ര തുടരാൻ യാത്രക്കാരനെ യോഗ്യനാണെന്ന് മെഡിക്കൽ സംഘം അറിയിച്ചു. പിന്നീട് കറാച്ചിയിൽ നിന്ന് പ്രാദേശിക സമയം ഉച്ചയ്ക്ക് 2:30 ന് യഥാർത്ഥ ലക്ഷ്യസ്ഥാനമായ അമൃത്സറിലേക്ക് പുറപ്പെട്ടു.