പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനുകൾ വഴിയുള്ള ‘ഓൺ-ദി-ഗോ’ സംവിധാനം ഈ വർഷം 2023 ൽ 991 പേർ പ്രയോജനപ്പെടുത്തിയതായി ദുബായ് പോലീസ് അറിയിച്ചു.
‘ഓൺ-ദി-ഗോ’ സംവിധാനം വഴി നഷ്ടപ്പെട്ട 803 ഇനങ്ങൾ അവരുടെ ഉടമകൾക്ക് തിരികെ നൽകുകയും 94.3 ശതമാനം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നിരക്ക് കൈവരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും ദുബായ് പോലീസ് പറഞ്ഞു.
എവിടെയായിരുന്നാലും -138 പങ്കാളിത്ത പെട്രോൾ സർവീസ് സ്റ്റേഷനുകളിലാണ് ഈ സംവിധാനം ലഭ്യമാകുന്നത്. പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനുകൾ വഴി റിപ്പോർട്ടുകൾ നൽകുകയും ചെറിയ അപകടങ്ങൾ, ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ, നഷ്ടപ്പെട്ടതും കണ്ടെത്തിയതുമായ ഇനങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നടപടിക്രമങ്ങൾ പോലീസ് പരിശീലിപ്പിച്ച സമർപ്പിത ജീവനക്കാർ ഈ പ്രക്രിയ അതിവേഗം ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാക്കുകയുമാണ് ചെയ്യുന്നത്.
ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്, വാഹന രജിസ്ട്രേഷൻ, ഇൻഷുറൻസ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് തുടങ്ങിയ രേഖകൾ വാഹനമോടിക്കുന്നവരിൽ നിന്ന് സർവീസ് സ്റ്റേഷനുകളിലെ ഓൺ-ദി-ഗോ ജീവനക്കാർക്ക് ആവശ്യപ്പെടും. ജീവനക്കാർ വാഹനത്തിന്റെ കേടുപാടുകളുടെ ചിത്രങ്ങൾ എടുക്കുകയും ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ അപകട റിപ്പോർട്ട് നൽകുകയും ചെയ്യും.
ഓൺ-ടു-ഗോ സേവനത്തിനുള്ള ഫീസ് 150 ദിർഹമാണ്. മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്കും ഭിന്നശേഷിക്കാർക്കും ഗർഭിണികൾക്കും ഈ സേവനം സൗജന്യമാണ്. ഈ സംരംഭം ദുബായ് പോലീസും ദുബായിലെ ഇന്ധന വിതരണ കമ്പനികളും (എമിറേറ്റ്സ് നാഷണൽ ഓയിൽ കമ്പനി – ENOC, അബുദാബി നാഷണൽ ഓയിൽ കമ്പനി – ADNOC, എമിറേറ്റ്സ് ജനറൽ പെട്രോളിയം കോർപ്പറേഷൻ – എമറാത്ത്) എന്നിവയുടെ സഹകരണത്തോടെയുള്ളതാണ്.
