അന്താരാഷ്ട്ര റീട്ടെയിലർ ലുലു ഹൈപ്പർമാർക്കറ്റ് വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ ലഭ്യമായ പുതിയ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പവർ കസ്റ്റമർ സേവനമായ സലേം ആരംഭിച്ചു. യുഎഇ, സൗദി അറേബ്യ, ഖത്തർ, ബഹ്റൈൻ, ഒമാൻ, കുവൈറ്റ്, മലേഷ്യ, ഇന്തോനേഷ്യ എന്നിവിടങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമായ ഈ സേവനം പ്രമുഖ എന്റർപ്രൈസ് ഗ്രേഡ് സംഭാഷണ എഐ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ Yellow.ai.യാണ് നടപ്പാക്കുന്നത്.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇപ്പോൾ ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങൽ രസീതുകൾ സ്വീകരിക്കാനും അവരുടെ ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകളുടെ ഡെലിവറി വേഗത്തിൽ ട്രാക്കുചെയ്യാനും വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്ക്കായി സന്ദേശം നൽകാനും യുഎഇയിലുള്ളവർക്ക് ഇൻ-സ്റ്റോർ ശേഖരണത്തിനായി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്യാനും വാട്ട്സ്ആപ്പ് സന്ദേശത്തിലൂടെ കഴിയും.
ഈ പ്രോഗ്രാം അവതരിപ്പിച്ചതിലൂടെ മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ ആദ്യത്തെ റീട്ടെയിലർമാരിൽ ഒരാളായി ലുലു ഹൈപ്പർമാർക്കറ്റ് മാറി, അതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വാങ്ങൽ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗത ഓഫറുകൾക്കായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ സാധിക്കും. 2022 ജൂലൈ മുതൽ സലേം വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ 300 ലധികം വ്യക്തിഗത ഓഫറുകൾ നൽകിയിരുന്നു.